Ha nem kapja meg az árut a várt időn belül, először ellenőrizze, hogy az Ön által megadott szállítási cím és elérhetőség helyes-e.
Ezt követően, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Azonnal ellenőrizzük a megrendelés szállítási adatait, beleértve a logisztikai céget, a nyomkövetési számot és a szállítási állapotot. Ha a szállítás során problémák merülnek fel, egyeztetünk a logisztikai szolgáltatóval, hogy segítsünk Önnek a problémák megoldásában, mint például a szállítmány helyének meghatározása vagy a kártérítés megbeszélése. Ha a késedelem vagy a hiba a mi oldalunkra vezethető vissza, azonnali korrekciós lépéseket teszünk annak érdekében, hogy az árut a lehető leghamarabb megkapja.

Átfogó értékesítés utáni szolgáltatásokat nyújtunk, beleértve a terméktanácsadást, a telepítési útmutatást és a hibaelhárítási támogatást.
Ha bármilyen problémába ütközik a termék használata során, kérjük, hívja bármikor az értékesítés utáni forródrótunkat. Szakképzett technikusaink azonnal reagálnak és hatékony megoldásokat kínálnak.
Ezenkívül rendszeresen nyomon követjük vásárlóinkat, hogy megértsük a termékhasználatot és az elégedettséget, és a visszajelzések alapján folyamatosan fejlesztjük termékeinket és szolgáltatásainkat.

Igen, mintarendelések állnak rendelkezésre. Üdvözöljük az ügyfeleket, hogy először mintákat rendeljenek ellenőrzésre és tesztelésre, hogy termékeink megfeleljenek az Ön követelményeinek.

A minták költsége a termék típusától és a gyártási költségektől függően változik. Mivel a termékmodellek széles választékát kínáljuk, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a konkrét árakkal kapcsolatban.
Tömeges rendelést leadó ügyfelek esetében, ha a mintadíj a teljes rendelési összeg bizonyos hányadát teszi ki, a tömeges megrendelés kézbesítését követően tárgyalhatunk a mintadíj részleges vagy teljes visszatérítéséről. A konkrét irányelveket a rendelési tárgyalások során erősítjük meg.

Igen, minőségbiztosítást nyújtunk. Minden termékünk szigorú ellenőrzéseken és teszteken megy keresztül, mielőtt elhagyná a gyárat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelelnek a minőségi előírásoknak. A jótállási időn belüli minőségi problémákat a jótállási szabályzatunknak megfelelően kezeljük.

Havi ellátási kapacitásunk 50 000 készlet.